【Amazon出品レスキュー Q&A】第48回|「お急ぎ便関連プログラム」不備レポートの取得方法
こんにちは!
国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです!
アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。
Amazon出品運営にあたり、疑問を抱いたり、不安に思われるお悩みはありませんか?
アグザルファは、これまでご契約者様をはじめ、数多くのご質問をいただき、Amazon専門コンサルタントとしてAmazon出品に関する様々な疑問にお答えしてきました。
当社のご契約者様からいただく日々のご質問や疑問は、Amazon出品者の方であれば、皆さま同じように抱えているはず・・・
そこで!
【Amazon出品レスキュー Q&A】 毎週木曜日 新着公開!
・こんなトラブルにはどう対処する?
・どんな施策が効果的?
など、Amazon出品者のお悩みを解決すべく、Amazon専門コンサルタントとして10年間蓄積してきた圧倒的なデータ量と正確性を惜しみなくご提供いたします!
それでは今回のQ&Aもよろしくお願いいたします!
目次
【Q】Amazon出品者からのご質問
お急ぎ便関連プログラムの利用停止のお知らせが届きました。確認のために問題のある注文に関するレポートを取得したいのですが、どこからレポートを取得できるのでしょうか?
【A】Amazon専門コンサルタントからの回答
問題のある注文を確認できるレポート(以下、不備レポート)は、下記手順で取得可能です。
【最新の不備レポートの取得手順】
1.セラーセントラルTOP「パフォーマンス」>「アカウント健全性」をクリック
2.「利用資格」をクリック
3.お急ぎ便関連プログラムの利用資格セクションの「不備レポート」をクリック
取得した不備レポートの配送業者のお問い合わせ番号より、詳細な配送状況をご確認いただき、災害や天災などを含め貴社由来の遅延ではない場合はテクニカルサポートへ問い合わせすることで、お急ぎ便関連プログラムを利用再開できる場合がございます。
少しでもアグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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